En las próximas semanas llegará el verano y, con él, una de las épocas de mayor movilidad por carretera. Por ello, desde el sector de la ITV se preparan para ofrecer el mejor servicio a los conductores que asistan a las estaciones para garantizar que sus vehículos cumplen con las condiciones para circular tanto desde el punto de vista de la seguridad vial, como de la protección del medio ambiente. De esto, así como de todas las medidas que ha tomado el sector para facilitar que los vehículos cumplan con este trámite, hablamos con Paloma González, gerente de ITV OCAÑA, S.A., empresa asociada de AECA-ITV.
- Durante las últimas semanas AECAMAN-ITV, la asociación de entidades de ITV de Castilla-La Mancha, ha impartido formaciones en materia de ITV a las policías locales de diferentes ciudades como Cuenca, Toledo, Albacete, Guadalajara y Ciudad Real. ¿Cuál es la importancia de este tipo de encuentros?
Este tipo de formación es fundamental ya que permite la actualización y el establecimiento del conocimiento normativo sobre ITV, que evoluciona con el tiempo. Es importante brindar formación actualizada a las policías locales para asegurar que están al tanto de los requisitos legales vigentes y pueden aplicarlos correctamente, ya que desempeñan un papel decisivo en la aplicación de la normativa.
La principal razón es garantizar que los vehículos que circulan son seguros y no representan un peligro para sus ocupantes ni para terceros, por ello capacitar a la policía local en el reconocimiento de vehículos que no cumplen con las normas de ITV ayuda a mejorar la seguridad en las carreteras, contribuyendo a la prevención de accidentes. Estas formaciones, por lo tanto, promueven una cultura de prevención y seguridad que beneficia a todos los usuarios.
- Se acerca el verano, ¿cómo os preparáis desde el sector para estas próximas semanas en las que se espera una mayor afluencia de vehículos?
A medida que se acerca el verano, en el sector se implementan distintas medidas para optimizar la gestión de la mayor afluencia de vehículos. Una de las acciones que responde a esta organización, consiste en el refuerzo del personal que agiliza el proceso de inspección y reduce los tiempos de espera, prestando especial atención a la planificación de horarios y vacaciones de este, así como reforzando la actualización de su capacitación.
Otra de las medidas a seguir reside en la revisión y mejora del soporte técnico y maquinaria para sortear averías, evitando esperas innecesarias. Algunas estaciones amplían horarios y fomentan la programación de citas previas para dar cabida a una mayor cantidad de vehículos.
El sector de ITV difunde campañas de concienciación para educar a los usuarios sobre la importancia de realizar la inspección de sus vehículos, de especial alcance en verano, ejemplo de ello es la campaña de comunicación Ponle Freno abordada por AECA-ITV. El sector busca que el aumento de la movilidad durante la época estival se maneje de forma segura y eficiente, para satisfacción del cliente.
- ¿Qué medidas ha implementado el sector de la ITV para facilitar la asistencia a las estaciones de ITV?
El sector de la Inspección Técnica de Vehículos tiene como objetivo ofrecer facilidades para que los usuarios cumplan con el proceso de inspección técnica de vehículos de forma segura y rápida. Además del distintivo de la ITV en el vehículo, los recordatorios por SMS o las cartas enviadas por la DGT notificando la fecha de vencimiento de la ITV, el sector ha puesto a disposición de los clientes diversas herramientas para circular por carretera cumpliendo con la seguridad vial y protección del medio ambiente.
Algunas estaciones ofrecen la posibilidad de gestionar la cita y así poder realizar el procedimiento sin esperas y con atención personalizada. El pago online ha cobrado especial relevancia en los últimos años, el beneficio de esta herramienta consiste en reducir el tiempo de duración del propio proceso.
Conforme la normativa, las ITV brindan un margen de 30 días para realizar la inspección, antes de que ésta caduque, sin que la vigencia de la inspección se vea perjudicada, instrumento que garantiza la facilidad para acudir a la ITV. Todas estas medidas favorecen el cumplimiento del proceso y reducen el número de vehículos en circulación que no cuentan con la ITV vigente, que hoy en día supera el 30%.